“قطاع الإتصالات” تقر مسودة ” وضوح نماذج عقود الإشتراك”

فيلادلفيا نيوز

أقر مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات مسودة الاخطار المتعلق بمعالجة موضوع وضوح نماذج عقود الاشتراك بخدمات الاتصالات العامة ، وذلك تمهيداً لإصدار قرار تنظيمي بهذا الخصوص.

وأشار رئيس مجلس مفوضي الهيئة الدكتور المهندس غازي الجبور إلى أنه في ضوء استمرار ورود الشكاوى إلى الهيئة بخصوص عدم تمكّن المشتركين من قراءة نماذج عقود الاشتراك بخدمات الاتصالات العامة بشكل واضح، وبالتالي تعذر الاطلاع على حقوقهم والواجبات المترتبة عليهم، واستناداً لقانون الاتصالات ، فقد ارتأت الهيئة ضرورة إصدار قرار تنظيمي يعالج مسألة وضوح نماذج عقود الاشتراك بخدمات الاتصالات العامة باعتماد حجم الخط (14) ونوع الخط (simplified Arabic).

وأضاف الدكتور الجبور أن نشر المسودة للاستشارة العامة يهدف الى فتح المجال امام الشركات العاملة في القطاع وأصحاب العلاقة لإبداء ملاحظاتهم حتى تتمكن الهيئة من دراسة تلك الملاحظات وأخذها بعين الاعتبار قبل اصدار التعليمات بصيغتها النهائية.

وطلبت الهيئة من الشركات العاملة في قطاع الاتصالات والجهات المهتمة الاطلاع على المسودة المقترحة وموافاة الهيئة بملاحظاتها وتعليقاتها قبل اصدار التعليمات بصيغتها النهائية، حيث تم نشر الاخطار ( الاستشارة ) على الموقع الالكتروني للهيئة www.trc.gov.jo وفي ذات السياق، أكد الجبور أن الهيئة تقوم حالياً بإعداد نشرة توعوية خاصة بالمستفيدين توضح كافة المسائل التي يتوجب على المشترك قراءتها والاطلاع عليها والموجودة في عقود الاشتراك، وذلك بهدف اطلاع أكبر عدد ممكن من المستفيدين عليها لمعرفة حقوقهم وواجباتهم قبل الالتزام والتوقيع على أي من عقود الاشتراك.-(بترا)