فيلادلفيا نيوز نجعل الخبر مبتدأ
فيلادلفيا نيوز
أميال لا تنتهي، خدمات الكترونية جديدة والمزايا المضافة لحملة بطاقتي بلاتينيوم وجولد أبرز تحسينات البرنامج
أطلقت شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية (مساء أمس) برنامج المسافــر الدائــم بحــلة جـديدة كليــاً غنيــة بالمكافــآت والإمتيــازات الاضافيــة تحـت اســم “Royal Club” “رويال كلوب” والذي يتيح لمنتسبيه التمتع بمزيد من الخدمات الاستثنائية ويعزز ثقة المسافرين بالملكية الأردنية ويساعدها على استقطاب أعضاء جُدد في البرنامج.
وقد اختارت الملكية الأردنية لبطاقات العضوية في البرنامج أسماء جديدة مستوحاة من الهوية الوطنية والطبيعة البرية للأردن، حيث أطلقت عليها أسماء الطيور الأردنية التي ترمز للحرية والتحليق في الأجواء وتتماشى مع مفاهيم البرنامج المتطور، وهي؛
بلاتينيوم هوك، جولد سباروو، سيلفر جاي وبرونز صن بيرد.
برنامج “Royal Club” بنسخته الحديثة يمنح الأعضاء امتيازات أكثر من تلك التي كان يوفرها لهم البرنامج السابق “Royal Plus” وبما يتيح لعملاء الملكية الأردنية الدائمين فرصة التمتع بمكافآت مجزية تناسب احتياجاتهم منها؛ إمكانية زيادة عدد الأميال التي يحصل عليها المسافر إلى ثلاثة أضعاف اعتماداً على أسلوب المسافر في شراء تذاكر السفر (Purchase behavior) من حيث مقاطع الرحلة ودرجة السفر، فيما أصبحت امكانية الترفيع إلى مستوى عضوية أعلى أكثر سرعة وسهولة من السابق.
كما غدا بمقدور المشترك الاحتفاظ بالأميال المترصدة في حسابه دون أن يفقد هذه الأميال على مدى 18 شهراً ما دام حسابه فعال Active بإستخدام أي من الوسائل التالية : السفر مع الملكية الأردنية أو مع أي من شركائها في تحالف oneworld، اكتساب الأميال من دون السفر عبر شراكات التعاون التجارية بين الملكية الأردنية ومختلف قطاعات الأعمال في داخل الأردن والخارج، استبدال الأميال بالمكافآت مثل (تذاكر السفر المجانية، ترفيع درجة السفر، طلب الوزن الزائد، وغيرها) بالإضافة إلى إمكانية شراء الأميال أو تحويلها أو إهدائها أو التبرع بها لصالح مركز الحسين للسرطان.
واستحق المشتركون من حملة البطاقتين (البلاتينية والذهبية) امتيازات حصرية، مثل؛ الترفيع المجاني إلى درجة رجال الأعمال، دون خصم أميال من حساباتهم، وضمان مقعد على الدرجة السياحية في أوقات الذروة، كما يستطيع المسافر الذي يحمل البطاقة البلاتينية أن يرفّع مستوى بطاقة الزوج أو الزوجة إلى البطاقة الذهبية إذا كانت بحوزتهم بطاقة من مستوى أدنى وغيرها من الخيارات المضافة.
ومن الإمتيازات الأخرى التي يستحقها أعضاء ” رويال كلوب “: الدخول إلى صالة الملكية الأردنية ” كراون ” في مطار الملكة علياء الدولي، الحصول على وزن زائد، الأولوية في تشييك التذاكر، أولوية الترفيع إلى درجة ” كراون “، الأولوية على قائمة الإنتظار، أولوية الصعود إلى الطائرة وأولوية في خدمات مناولة الحقائب.
وسيتمكن المسافرون الدائمون عبر الموقع الإلكتروني للملكية الأردنية من إجراء جميع العمليات التي يريدونها على حساباتهم إلكترونياً، بما في ذلك: شراء الأميال أو تحويلها لحساب مسافر آخر، أو التبرع بها لمركز الحسين للسرطان أو إهدائها لآخرين، كما يمكن شراء الأميال online أو من مكاتب مبيعات الملكية الأردنية من أجل إستكمال عدد الأميال اللازمة لتقديم هدية لشخص آخر أو تحويلها لحساب آخر مقابل رسوم بسيطة.
كما يتيح برنامج Family Club المجال للعضوية العائلية الواسعة، والتي من خلالها أصبح ممكناً إشراك أفراد آخرين من العائلة الممتدة كأعضاء في حساب واحد والإستفادة من مزايا العضوية العائلية العديدة، ما يجعل البرنامج منسجماً مع متطلبات الحياة الإجتماعية للمشتركين وتوفير المرونة للتصرف بالأميال المتحصلة في حساب العائلة لأي فرد من منتسبيها.
وبهذه المناسبة أقامت الملكية الأردنية حفلاً في قاعة “زارا إكسبو” (مساء أمس) دعت إليه المسافرين الأكثر تكراراً للسفر مع الملكية الأردنية من حملة البطاقة البلاتينية وشركاءها من مختلف قطاعات الأعمال جرى خلاله الإعلان عن إطلاق برنامج “رويال كلوب” المجدد كلياً، وتم إطلاع الحضور على مزايا البرنامج الجديدة ومكافآته المجزية.
وتحدث خلال الحفل المدير العام / الرئيس التنفيذي للملكية الأردنية ستيفان بيشلر بحضور رئيس مجلس الادارة المهندس سعيد دروزة معرباً عن سعادته بإطلاق برنامج ولاء المسافرين بحلته الجديدة المطورة والتي تفتح أمام الأعضاء آفاقاً أوسع من التميز وتعزز تجربة سفر المشتركين والإستفادة من المرونة الكبيرة والمكافآت الجديدة التي يقدمها البرنامج تقديراً لثقتهم بالشركة، مؤكداً أن هدف البرنامج كسب ولاء أكبر عدد من الركاب الدائمين والإحتفاظ بهم.
وقال إن البرنامج يقوم بدور هام في تطوير علاقاتنا مع مسافرينا ودفعها لمستويات جديدة ومكافأتهم على مواصلة إختيار الملكية الأردنية لرحلاتهم، ما يؤكد على مكانة الشركة لديهم باعتبارها الناقل المفضل لأعداد متزايدة من المسافرين الأوفياء، حيث يضم البرنامج اليوم نحو 430 ألف عضواً، وهم في تزايد مستمر.
وقد وفر برنامج ” رويال كلوب ” للمشتركين إمكانية الحصول على أميال السفر من غير الرحلات الجوية، وذلك عبر الشراكات التجارية المبرمة بين البرنامج والعديد من البنوك والفنادق وشركات تأجير السيارات ومحلات المجوهرات والتجزئة المختلفة، فضلاً عن إمكانية كسب الأميال باستخدام بطاقات الائتمان المشتركة بين عدد من البنوك والملكية الأردنية مثل : بطاقة فيزا البنك العربي/الملكية الأردنية المشتركة، وبطاقة ماستر كارد البنك الأردني الكويتي/الملكية الأردنية المشتركة “Fly &Plus” وبطاقة ماستركارد بنك فلسطين/الملكية الأردنية المشتركة “أميالي” في فلسطين، وهي جميعها تمنح حامليها إمكانية مضاعفة أميالهم عند إستخدام هذه البطاقات للسفر مع الملكية الأردنية أو إجراء حركات الشراء من أي قطاع من قطاعات الأعمال المذكورة .
يمكن للراغبين بالإطلاع على مزيد من التفاصيل والتعرف أكثر على الإمتيازات والمكافآت الجديدة للبرنامج زيارة الموقع الإلكتروني للملكية الأردنية www.rj.com .
